Европейская комиссия: Instagram и Facebook нарушают правила ЕС
Согласно предварительным выводам европейской комиссии, компания Meta нарушает требования европейского Закона о цифровых услугах (DSA), используя «вызывающий зависимость» дизайн Instagram и Facebook. Если Meta не внесёт изменения в работу своих платформ, ей грозит штраф в размере нескольких миллиардов евро.
По мнению Еврокомиссии, такие элементы дизайна, как персонализированные рекомендации, бесконечная лента и автоматическое воспроизведение видео, «подталкивают пользователей продолжать прокручивать контент и переводят мозг в режим автопилота», способствуя формированию нездоровых привычек и навязчивого использования социальных сетей.
Комиссия также считает, что Meta игнорирует данные о том, сколько времени дети проводят в её приложениях, а также о том, что алгоритмы рекомендаций Reels и Stories могут провоцировать чрезмерное или компульсивное использование сервисов.
«Доказано, что нынешние меры Meta по снижению этих рисков оказались неэффективными», — заявили в Еврокомиссии. Инструменты контроля времени, встроенные в Instagram и Facebook, слишком легко отключить, а функции родительского контроля эффективны лишь в том случае, если родители обладают достаточными техническими знаниями и готовы тратить время на их настройку.
«На данном этапе расследования Комиссия считает, что Meta должна изменить дизайн как Instagram, так и Facebook». В частности, компании предписано отказаться от ключевых элементов, вызывающих привыкание, включая бесконечную ленту и автовоспроизведение, внедрить действенные напоминания о необходимости сделать перерыв и изменить систему рекомендаций, сделав её менее ориентированной на удержание внимания пользователей.
Теперь Meta может представить письменные возражения на предварительные выводы Еврокомиссии. Если её объяснения не убедят регулятора, компании грозит штраф в размере до 6% её годовой мировой выручки. В прошлом году глобальная выручка Meta составила 200,97 млрд долларов.
Европейский союз уже несколько лет усиливает контроль над крупнейшими технологическими компаниями, стремясь защитить пользователей от чрезмерного использования цифровых сервисов. Ранее Еврокомиссия уже принимала меры в отношении таких платформ, как Temu и X. Кроме того, сейчас ведутся расследования в отношении Snapchat, Shein, TikTok и ряда порносайтов по подозрению в нарушении Закона о цифровых услугах.
https://moera.page/@tigra/tigra.moera.blog/post/30ba81bb-63c8-4bbd-992d-22ceb7c8990e
